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居委会居民意见收集管理系统

居委会居民意见收集管理系统
居委会居民意见收集管理系统是一种用于收集和管理居民意见的信息系统。该系统的主要功能是方便居民向居委会提出意见和建议,并将这些意见进行有效管理和跟进。首先,该系统提供了便捷的意见提出方式。居民可以通过系统中的在线提交表格、短信、电话等方式,快速地向居委会反映问题和提出建议,无需亲自前往居委会或填写繁琐的纸质表格。其次,该系统具备意见管理和跟进功能。居委会工作人员可以通过系统实时查看和回复居民的意见,确保相应的问题得到及时处理。系统还可以对不同意见进行分类、整理和归档,方便居委会进行分析和统计,对工作提出有针对性的改进意见。此外,该系统还具备数据保护与隐私保密功能。居民的个人信息和意见将被严格保密,只有授权的工作人员才能访问和处理这些信息,并确保在合法和适当的范围内使用。居委会居民意见收集管理系统的推广和使用,有助于增强居民对居委会工作的参与感和满意度,有效提升居委会的服务质量和管理水平。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 居民信息管理 姓名、性别、联系电话、住址、身份证号码、家庭人口数、居住情况、居住面积、婚姻状况、户籍情况、工作单位、备注信息等
2 意见投诉 投诉人姓名、联系电话、投诉内容、投诉类型、投诉日期、处理人、处理状态、处理结果、投诉来源、投诉方式、紧急程度、附件上传等
3 社区活动管理 活动名称、活动时间、活动地点、活动内容、主办单位、参与人数、活动成果、活动费用、活动状态等
4 信息发布 发布人、发布时间、信息标题、信息内容、信息类型、发布范围、有效期限、附件上传等
5 养老服务 养老人员姓名、联系电话、年龄、性别、健康状况、居住情况、紧急联系人、服务需求、服务类型、服务日期等
6 健康咨询 咨询人姓名、联系电话、咨询内容、咨询类型、咨询日期、回复人、回复内容等
7 社区安全管理 安全隐患描述、安全隐患类型、上报人姓名、联系电话、上报日期、处理人、处理结果、整改状态等
8 社区设施维修 设施名称、维修类型、报修人姓名、联系电话、报修日期、维修人、维修内容、维修费用、维修状态等
9 社区建议 建议人姓名、联系电话、建议内容、建议类型、提交日期、处理人、处理结果等
10 社区调查 调查主题、调查对象、调查时间、调查内容、调查方式、调查结果等
11 社区宣传 宣传主题、宣传方式、宣传内容、参与人数、宣传效果等
12 社区资助 受助人姓名、联系电话、受助类型、受助金额、经济状况、资助原因、资助日期等
13 社区文化活动 活动名称、活动时间、活动地点、活动内容、主办单位、参与人数、活动成果、活动费用、活动状态等
14 快递代收 收件人姓名、收件人电话、收件地址、快递公司、快递单号、收件日期、取件人姓名、取件人电话、取件日期等
15 社区物业管理 房屋所有人姓名、联系电话、房屋面积、房屋类型、物业费用、缴费周期、缴费记录、物业服务情况等
16 低保信息录入 低保户姓名、联系电话、家庭人口数、住址、家庭收入、经济状况、救助金额、救助时间、救助周期等
17 公共设施使用 设施名称、使用时间、使用人姓名、使用人单位、上报问题、维修记录、设施状态等
18 社区医疗服务 就诊人姓名、联系电话、性别、年龄、就诊日期、就诊科室、医师姓名、诊断结果、用药情况等
19 老年人服务 服务类型、服务内容、服务人员姓名、联系电话、服务日期、服务时长、服务评价等
20 社区矛盾调解 矛盾当事人姓名、联系电话、矛盾描述、调解人、调解日期、调解结果等
TAG标签:居委会 / 居民 / 意见 / 收集  HOT热度:42
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