*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 员工反馈 | 员工ID、员工姓名、反馈内容、反馈时间、反馈类型、反馈状态、反馈结果等 |
2 | 问题分类管理 | 分类ID、分类名称、分类描述等 |
3 | 反馈状态管理 | 状态ID、状态名称、状态描述等 |
4 | 反馈类型管理 | 类型ID、类型名称、类型描述等 |
5 | 反馈分析 | 反馈ID、反馈内容、反馈时间、反馈分类、反馈类型、反馈状态、反馈结果、处理时间、处理人员等 |
6 | 问题解决 | 反馈ID、反馈内容、反馈时间、反馈分类、反馈类型、反馈状态、反馈结果、处理时间、处理人员等 |
7 | 反馈统计 | 反馈分类、反馈类型、反馈状态、反馈结果、统计数量、统计比例等 |
8 | 反馈查询 | 反馈ID、员工ID、员工姓名、反馈内容、反馈时间、反馈分类、反馈类型、反馈状态、反馈结果等 |
9 | 反馈导出 | 反馈ID、反馈内容、反馈时间、反馈分类、反馈类型、反馈状态、反馈结果等 |
10 | 反馈审批 | 反馈ID、员工ID、员工姓名、反馈内容、反馈时间、反馈分类、反馈类型、反馈状态、反馈结果、审批结果、审批时间、审批人员等 |
11 | 反馈提醒 | 反馈ID、员工ID、员工姓名、反馈内容、反馈时间、反馈分类、反馈类型、反馈状态、提醒方式、提醒时间等 |
12 | 反馈跟进 | 反馈ID、员工ID、员工姓名、反馈内容、反馈时间、反馈分类、反馈类型、反馈状态、反馈结果、跟进意见、跟进时间、跟进人员等 |
13 | 反馈评价 | 反馈ID、员工ID、员工姓名、反馈内容、反馈时间、反馈分类、反馈类型、反馈状态、反馈结果、评价内容、评价时间、评价人员等 |
14 | 员工管理 | 员工ID、员工姓名、员工部门、员工职位、员工电话、员工邮箱等 |
15 | 部门管理 | 部门ID、部门名称、部门描述等 |
16 | 职位管理 | 职位ID、职位名称、职位描述等 |
17 | 员工权限 | 员工ID、员工姓名、权限级别、权限详情等 |
18 | 员工统计 | 员工ID、员工姓名、反馈数量、反馈比例、问题解决数量、问题解决比例等 |
19 | 反馈审核 | 反馈ID、员工ID、员工姓名、反馈内容、反馈时间、反馈分类、反馈类型、反馈状态等 |
20 | 反馈提醒设置 | 反馈ID、员工ID、员工姓名、提醒时间、提醒方式、提醒内容、提醒状态等 |