*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、用户角色、用户权限、用户密码、用户邮箱、用户手机、用户地址、用户所属部门、用户状态、用户创建时间等 |
2 | 客户信息管理 | 客户姓名、客户性别、客户年龄、客户电话、客户邮箱、客户地址、客户所属部门、客户来源、客户状态、客户创建时间等 |
3 | 满意度调查 | 调查标题、调查内容、调查日期、调查人员、调查状态、调查得分、提交时间、结束时间、调查结果、备注等 |
4 | 问卷编辑 | 问卷标题、问卷问题、问题类型、选项A、选项B、选项C、选项D、问题序号、问题得分、问题状态、问题创建时间等 |
5 | 统计分析 | 调查结果、调查人员、调查得分、平均得分、得分排名、满意度分布、答卷率、调查趋势分析、问题分析、用户意见等 |
6 | 报表生成 | 调查结果、调查人员、调查得分、平均得分、得分排名、满意度分布、答卷率、调查趋势分析、问题分析、用户意见等 |
7 | 通知提醒 | 调查通知、提醒内容、提醒方式、提醒时间、提醒接收人、提醒状态、提醒结果、提醒记录、提醒创建时间、提醒更新时间等 |
8 | 邮件发送 | 邮件标题、邮件内容、邮件附件、发送人、接收人、抄送人、密送人、发送时间、发送状态、发送记录等 |
9 | 数据备份 | 备份名称、备份路径、备份时间、备份人员、备份状态、备份大小、备份方式、备份备注等 |
10 | 系统设置 | 系统名称、系统LOGO、系统版本、短信配置、邮件配置、数据库配置、通知配置、客户端设置、安全设置、系统日志等 |